Регламент · октябрь 2026
Порядок взаимодействия застройщика СМУ-88 с агентствами: как зафиксировать клиента, как сопровождать сделку и при каких условиях выплачивается комиссия.
1 месяц
фиксация клиента за агентством после подтверждения уникальности
2 месяца
фиксация клиента за прямым отделом продаж застройщика
01 — Фиксация
До начала работы клиента нужно зафиксировать: отправить заявку специалисту партнёрского канала или напрямую менеджеру отдела продаж.
Образец заявки
Отправьте сообщением, подставив свои данные.
Куда отправить
Партнёрский канал
Или напрямую менеджеру отдела продаж нужного проекта — контакты на главной.
02 — Сроки фиксации
За агентством недвижимости
1 месяц
Срок начинается после подтверждения уникальности клиента.
За прямым отделом продаж
2 месяца
Столько клиент, обратившийся напрямую к застройщику, закреплён за отделом продаж.
03 — Сопровождение
Сопровождение клиента при первичной консультации в отделе продаж застройщика является обязательным условием.
04 — Ограничения
Клиент уже обращался
Если клиент или его родственники уже обращались в отдел продаж или колл-центр застройщика и была проведена консультация, работа через АН невозможна. Комиссионное вознаграждение в этом случае не выплачивается.
Факт обращения скрыт
Если выяснится, что клиент или риелтор скрыли прежнее обращение клиента или его родственников в отдел продаж или колл-центр — комиссия не выплачивается, независимо от того, на кого оформляется квартира.
05 — Выплата комиссии
Наличие фиксации
Совместный визит в офис застройщика
Физическое присутствие агента на стадии бронирования
В иных случаях вопрос об оплате комиссионного вознаграждения рассматривается в индивидуальном порядке.
Ставки комиссионного вознаграждения От 1% до 3% — в зависимости от способа оплаты и типа объекта